ust

 İade Koşulları


Ürünün bütün standart aksesuarları, ambalajları hasarsız ve tam olarak orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.

Ürün denenmemiş, kullanılmamış ve ürünün ambalajı açılıp bozulmamış olmalıdır.

Hijyen nedeniyle iade edilmesi sakıncalı iç çamaşırı gibi ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

İade ürün bedelleriniz, ürünler depoya ulaştığı andan itibaren , ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra 7 iş günü içerisinde iade edilir. Bankanıza bağlı olarak, iadenizi kredi kartı yada hesap kartınızda görmeniz, iadeyi izleyen 7 iş gününü bulabilmektedir.


 

 

Teslimat 

Siparişleriniz Bulunduğunuz Şehre Göre Kargo Teslimatı  3 saat ile 48 saat arasında belirtmiş olduğunuz adrese gönderilmek üzere korgo firmasına teslim edilir.

 

Kargo

Sipariş edilen ürün/ürünler "Sipariş Onay" aşamasından sonra,  Yurtiçi Kargo  ile alıcının teslimat adresine gönderilir.

Kargonun alıcıya teslimat süresi, teslimat iline ve kargo firmalarının yaygınlığına bağlı olarak değişmektedir.

Ürünler, kargo şirketlerinin adres teslimatı yapmadığı bölgelere telefon ihbarlı olarak gönderilir.

Ürün, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve/veya alıcının yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden firmamız sorumlu tutulamaz.

Teslimatlarda sorun yaşanmaması için sevkiyat bilgilerinin doğru yazılması, teslimat yapılacak adreste bulunulması gerekmektedir.

 

Hasarlı Kargo

Hasarlı paketler için teslimat öncesi kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer kargo şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı müşteride vardır.

Paket alıcı tarafından teslim alındıktan sonra Kargo Şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olur.

Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın alıcıda kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda firmamıza bildirilmelidir.